1. Thông tin chung
Tên đơn vị: Tổ Công nghệ Thông tin
Điện thoại: 024.3212.1730
Tổ Công nghệ Thông tin là đơn vị phụ trách công tác công nghệ thông tin của Bệnh viện Nam Thăng Long, có vai trò tham mưu và tổ chức triển khai các giải pháp công nghệ phục vụ công tác quản lý, khám bệnh, chữa bệnh và hoạt động chuyên môn của bệnh viện.
Tổ đồng thời đảm nhiệm việc quản lý hạ tầng công nghệ thông tin, hệ thống mạng, phần cứng, phần mềm, cơ sở dữ liệu và các giải pháp bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin trong bệnh viện.
2. Quá trình thành lập và cơ cấu tổ chức
2.1. Quá trình thành lập
Tổ Công nghệ Thông tin Bệnh viện Nam Thăng Long được thành lập ngày 15/08/2018 theo Quyết định số 326/QĐ-BVNTL.
Từ khi thành lập, Tổ Công nghệ Thông tin từng bước xây dựng và hoàn thiện hệ thống công nghệ phục vụ hoạt động của bệnh viện. Việc ứng dụng công nghệ thông tin được triển khai tại cả hai cơ sở, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, hỗ trợ công tác khám, chữa bệnh và từng bước hiện đại hóa hoạt động của bệnh viện.
2.2. Nhân sự
Tổ trưởng:
ThS. Phạm Thị Thu Trang – Thạc sĩ Khoa học máy tính
Tổ Công nghệ Thông tin hiện có 03 cán bộ, nhân viên, gồm:
- Thạc sĩ: 01 người;
- Cao đẳng Công nghệ thông tin: 01 người;
- Bác sĩ: 01 người (biên chế không cơ hữu).
3. Chức năng, nhiệm vụ
3.1. Chức năng
Tổ Công nghệ Thông tin chịu trách nhiệm tham mưu, quản lý và triển khai các hoạt động liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của Bệnh viện Nam Thăng Long.
Tổ có vai trò bảo đảm hệ thống công nghệ thông tin, hạ tầng mạng, phần mềm và cơ sở dữ liệu phục vụ ổn định cho công tác quản lý, khám bệnh, chữa bệnh và các hoạt động chuyên môn khác của bệnh viện.
3.2. Nhiệm vụ
Tổ Công nghệ Thông tin thực hiện các nhiệm vụ chủ yếu:
- Xây dựng kế hoạch triển khai, ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin phù hợp với định hướng hoạt động của bệnh viện.
- Tham mưu cho Ban Giám đốc về việc đầu tư, trang bị máy tính, máy in, thiết bị mạng và các thiết bị công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý, khám bệnh và chữa bệnh.
- Tổ chức thiết kế, lắp đặt, cài đặt và hướng dẫn sử dụng các thiết bị công nghệ thông tin cho các khoa, phòng theo kế hoạch được phê duyệt.
- Xây dựng, cài đặt và hướng dẫn sử dụng các phần mềm phục vụ quản lý hoạt động bệnh viện.
- Phối hợp triển khai và hỗ trợ các phần mềm quản lý bệnh nhân ngoại trú, nội trú, quản lý viện phí, quản lý dược và các phần mềm chuyên môn khác.
- Theo dõi, quản lý và xử lý kịp thời các sự cố về phần cứng, phần mềm và hệ thống mạng, góp phần duy trì hoạt động ổn định của hệ thống công nghệ thông tin.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống mạng, thiết bị phần cứng và các phần mềm quản lý bệnh viện.
- Hướng dẫn, nâng cao nhận thức và kỹ năng sử dụng thiết bị công nghệ thông tin, phần mềm quản lý cho cán bộ, nhân viên tại các khoa, phòng.
- Xây dựng, tổ chức, quản lý, lưu trữ và phát triển cơ sở dữ liệu của bệnh viện.
- Thực hiện sao lưu dữ liệu nhằm hạn chế nguy cơ mất mát thông tin và bảo đảm khả năng phục hồi dữ liệu khi cần thiết.
- Xây dựng và triển khai các giải pháp bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin trong bệnh viện.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến công nghệ thông tin theo sự phân công của Ban Giám đốc.
4. Hoạt động chuyên môn
Trong quá trình hoạt động, Tổ Công nghệ Thông tin tập trung triển khai các giải pháp công nghệ phục vụ công tác quản lý và khám, chữa bệnh tại hai cơ sở của Bệnh viện Nam Thăng Long.
4.1. Phát triển hạ tầng công nghệ thông tin
Tổ thường xuyên tham mưu nâng cấp, mua sắm máy tính, máy in và các thiết bị công nghệ thông tin nhằm bảo đảm hệ thống thiết bị được đồng bộ, đáp ứng yêu cầu xử lý công việc và hoạt động chuyên môn.
Bên cạnh đó, tổ thực hiện quản lý, duy trì và hỗ trợ hệ thống mạng LAN, đường truyền Internet và các thiết bị mạng, góp phần bảo đảm kết nối ổn định giữa các đơn vị trong bệnh viện.
4.2. Hỗ trợ phần mềm quản lý bệnh viện
Tổ Công nghệ Thông tin phối hợp triển khai, hướng dẫn và hỗ trợ cán bộ, nhân viên sử dụng các phần mềm quản lý bệnh viện.
Các hoạt động bao gồm:
- Hướng dẫn sử dụng phần mềm;
- Tập huấn cho cán bộ, nhân viên;
- Hỗ trợ xử lý các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng;
- Phối hợp bảo đảm hoạt động ổn định của các hệ thống phần mềm;
- Hỗ trợ ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý và chuyên môn.
4.3. Bảo đảm an toàn dữ liệu
Công tác sao lưu dữ liệu được tổ chức nhằm bảo đảm an toàn thông tin và hạn chế rủi ro trong quá trình vận hành hệ thống.
Tổ đồng thời nghiên cứu và triển khai các giải pháp về an toàn, bảo mật nhằm bảo vệ dữ liệu và hệ thống công nghệ thông tin của bệnh viện.
4.4. Phát triển hệ thống thông tin
Tổ tham gia xây dựng và duy trì trang thông tin điện tử của bệnh viện, đồng thời hỗ trợ phát triển các kênh trao đổi thông tin nội bộ dành cho cán bộ, nhân viên.
Qua đó, công nghệ thông tin ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong công tác quản lý, trao đổi thông tin và hoạt động chuyên môn của Bệnh viện Nam Thăng Long.
5. Thành tích nổi bật
Cùng với quá trình phát triển của Bệnh viện Nam Thăng Long, Tổ Công nghệ Thông tin luôn nỗ lực hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, bảo đảm hoạt động ổn định của hệ thống công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý và chuyên môn.
Những kết quả nổi bật của tổ gồm:
- Duy trì và hỗ trợ hoạt động của hệ thống công nghệ thông tin tại hai cơ sở.
- Tham gia nâng cấp, hoàn thiện hạ tầng máy tính, máy in và hệ thống mạng.
- Hỗ trợ triển khai và sử dụng các phần mềm quản lý bệnh viện.
- Thực hiện hướng dẫn, tập huấn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cho cán bộ, nhân viên.
- Chú trọng công tác sao lưu và bảo đảm an toàn dữ liệu.
- Tham gia xây dựng, duy trì hệ thống thông tin điện tử và các kênh trao đổi nội bộ.
- Tích cực tham gia các phong trào đoàn thể và hoạt động chung của bệnh viện.
6. Phương hướng phát triển
Trong thời gian tới, Tổ Công nghệ Thông tin tiếp tục phát huy vai trò trong quá trình chuyển đổi và ứng dụng công nghệ tại Bệnh viện Nam Thăng Long, tập trung vào các nhiệm vụ trọng tâm:
- Tiếp tục phát huy vai trò và chức năng của công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, khám bệnh và chữa bệnh.
- Đáp ứng tốt hơn nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin của các khoa, phòng và đơn vị trong bệnh viện.
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng hoạt động chuyên môn.
- Tiếp tục hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, hệ thống mạng và các thiết bị phục vụ hoạt động của bệnh viện.
- Tăng cường bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin và an toàn dữ liệu.
- Nâng cao hiệu quả quản lý, lưu trữ và khai thác cơ sở dữ liệu bệnh viện.
- Tiếp tục cải tiến và mở rộng các phần mềm phục vụ quản lý, khám, chữa bệnh.
- Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, hướng tới xây dựng bệnh viện thông minh, phù hợp với định hướng chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.
- Xây dựng đội ngũ cán bộ công nghệ thông tin có trình độ chuyên môn, chủ động cập nhật kiến thức và nâng cao năng lực nghiệp vụ.
- Khuyến khích cán bộ, nhân viên thường xuyên học hỏi, nghiên cứu và ứng dụng các giải pháp công nghệ mới.
- Tiếp tục hoàn thành tốt các nhiệm vụ chuyên môn và những nhiệm vụ khác do Ban Giám đốc Bệnh viện giao.
Với vai trò là đơn vị phụ trách công nghệ thông tin, Tổ Công nghệ Thông tin Bệnh viện Nam Thăng Long tiếp tục hướng tới xây dựng hệ thống công nghệ ổn định, an toàn và hiệu quả, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao chất lượng quản lý và hỗ trợ hoạt động khám, chữa bệnh của bệnh viện.
